As plataformas de marketplace B2B estão transformando a forma como as empresas realizam compras e negócios.
Para visualizar melhor essa grandeza, de acordo com a Statista, o comércio eletrônico B2B global está avaliado em US$ 28,1 trilhões em 2024. Só a América Latina detém a fatia de US$ 49,6 bilhões e possui uma projeção de crescimento exponencial nos próximos anos, chegando até 83,5% em 2028.
A estratégia de se posicionar como marketplace B2B impulsiona a eficiência, reduz custos e otimiza o fluxo de transações comerciais entre empresas.
Saiba mais sobre esse modelo de negócio!
O que é o Marketplace B2B?
O Marketplace B2B (Business to Business) é a estratégia de desenvolver uma plataforma digital que facilita transações comerciais entre empresas.
Diferente dos marketplaces B2C, que conectam empresas a consumidores finais, no modelo B2B, os marketplaces permitem que empresas adquiram produtos, matérias-primas e insumos para revenda ou para uso em suas operações internas.
Essas plataformas oferecem uma infraestrutura para que fabricantes, distribuidores, atacadistas e outros fornecedores possam negociar diretamente com outras empresas, sem a necessidade de intermediários. A principal vantagem do marketplace B2B está na agilidade, redução de custos e otimização do processo de compra, o que torna esse modelo cada vez mais essencial para empresas que buscam melhorar sua eficiência e competitividade no mercado.
O comércio B2B está crescendo, com empresas adotando cada vez mais plataformas digitais para otimizar suas transações. Segundo a consultoria McKinsey, interações digitais são duas vezes mais eficientes em gerar transações do que métodos tradicionais, como visitas presenciais.
Exemplos de sucesso no Marketplace B2B
A AB InBev, uma das maiores cervejarias do mundo, criou uma plataforma de distribuição B2B online para bares e restaurantes, oferecendo uma ampla seleção de produtos. Essa plataforma gerou US$ 6 milhões no primeiro mês, e hoje as vendas B2B representam 98% de seus negócios.
Outro caso de sucesso é o Amazon Business, que oferece a empresas de todos os portes a conveniência da Amazon, com preços e uma vasta seleção de produtos. A plataforma já gerou US$ 10 bilhões em vendas globais, permitindo que fabricantes e distribuidores atinjam novos clientes.
A Pet2Pet, a maior distribuidora para pet shops e clínicas veterinárias do Brasil, também se destaca como exemplo de sucesso no marketplace B2B. A plataforma conecta fabricantes e distribuidores de produtos para animais de estimação com estabelecimentos especializados, proporcionando uma ampla gama de produtos de alta qualidade e melhorando a logística e a gestão de estoque para seus clientes.
Tipos de marketplace B2B – com base no tipo de negócio
Os marketplaces B2B podem ser classificados em duas categorias principais, dependendo dos produtos e serviços oferecidos:
Marketplace B2B Vertical
Este modelo é focado em um único setor ou nicho de mercado, reunindo fornecedores que atendem a um segmento específico.
Por exemplo, em um marketplace B2B para o setor automotivo ou de construção, todas as empresas participantes oferecem produtos ou serviços direcionados exclusivamente a esses mercados.
Se sua empresa atua no setor de construção, uma plataforma vertical ajudará a conectar você a fornecedores especializados nesse segmento.
Marketplace B2B Horizontal
Ao contrário do modelo vertical, o marketplace B2B horizontal abrange uma variedade de setores, oferecendo produtos e serviços de diferentes indústrias para empresas de diversos segmentos.
Por exemplo, em um marketplace B2B horizontal voltado para a construção, além de fornecedores de materiais e serviços específicos para o setor, também será possível acessar empresas que forneçam móveis ou itens para acabamento e decoração.
Tipos de marketplace B2B – com base no modelo de negócio
Os marketplaces B2B podem ser classificados de acordo com o modelo de negócio, sendo as principais categorias:
- Marketplace B2B de produtos: Essas plataformas conectam empresas para o fornecimento de produtos, como no caso de uma construtora e seus fornecedores de equipamentos e materiais.
- Marketplace B2B de serviços: Plataformas que conectam empresas para a oferta de serviços, como uma empresa de construção contratando recursos humanos (engenheiros, operários) ou serviços financeiros.
- Marketplace B2B híbrido: Combinam relações B2B, B2C e, em alguns casos, C2C. Exemplos incluem a Amazon e a Shopee, que atendem tanto empresas quanto consumidores finais, e a OLX, que conecta B2B, B2C e C2C.
Essas classificações mostram as diversas oportunidades de negócio ao desenvolver um marketplace B2B, permitindo à indústria expandir suas operações, aumentar o faturamento e criar parcerias estratégicas com grande potencial de fidelização.
O Marketplace B2B é um bom investimento?
Com o aumento contínuo das vendas corporativas online, investir no desenvolvimento de um marketplace B2B pode ser uma estratégia vantajosa para empresas que buscam expandir seu alcance, diversificar suas fontes de receita e melhorar suas operações comerciais.
O marketplace B2B permite que fornecedores se conectem diretamente com um vasto número de empresas, criando uma plataforma que facilita transações mais rápidas e eficientes, além de ampliar a rede de contatos.
Além de ser financeiramente viável para empresas de diferentes portes, o modelo de marketplace B2B abre portas para novas formas de interagir com os clientes, oferecendo uma experiência mais rica e personalizada. Isso se traduz em uma maior escala de vendas, redução de custos operacionais e otimização das estratégias de marketing.
Principais benefícios do Marketplace B2B
O modelo de marketplace B2B tem ganhado destaque por oferecer diversas vantagens para empresas que desejam expandir seus negócios e otimizar suas operações. Confira os principais benefícios:
1. Aumento no alcance de mercado
Marketplaces B2B conectam empresas a um número maior de compradores e fornecedores, permitindo a expansão de negócios para diferentes regiões e segmentos de mercado.
2. Redução de custos operacionais
Com processos automatizados e centralizados, os marketplaces diminuem a necessidade de intermediários e reduzem custos relacionados a logística, vendas e marketing.
3. Eficiência nas transações
Plataformas B2B facilitam negociações, pedidos e pagamentos com processos rápidos e simplificados, otimizando o tempo de compra e entrega.
4. Gestão integrada
Soluções como o Seller Center da OmniK possibilitam uma gestão eficiente de vendedores, estoque, pedidos e dados, permitindo decisões baseadas em informações confiáveis e em tempo real.
5. Escalabilidade do negócio
Marketplaces B2B proporcionam flexibilidade para expandir a oferta de produtos e serviços, integrando novos parceiros e atendendo a um número maior de clientes.
6. Maior competitividade
Empresas que utilizam marketplaces conseguem oferecer melhores preços, agilidade no atendimento e uma experiência aprimorada para seus clientes, aumentando sua relevância no mercado.
7. Oportunidades de fidelização
Com acesso a uma ampla rede de parceiros e recursos integrados, empresas podem fortalecer relacionamentos comerciais e criar parcerias duradouras.
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